Al navegar por el sitio web www.lacanallagourmet.com (el “Sitio Web”) o al contactar a través alguno de los formularios dispuestos a tales efectos el Usuario acepta la presente Política de Privacidad.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? 

Los datos identificativos del responsable y del responsable de privacidad son los siguientes:

Responsable: Olga Amado Brea

Legitimación: Ejecución de un contrato. Consentimiento del interesado.

Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento en info@lacanallagourmet.com

Procedencia: El propio interesado.

Para contactar con la persona Responsable de Privacidad puede dirigir un correo electrónico a la siguiente dirección info@lacanallagourmet.com.

¿Qué tipo de datos son recabados por LA CANALLA GOURMET y cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos?

Todos los datos de carácter personal facilitados a través del Sitio Web quedarán incorporados en la base de datos “Usuarios Sitio Web” responsabilidad de LA CANALLA GOURMET que quedan inscritos el Registro de Tratamientos.

Los datos personales consisten en información que permite identificar a personas individuales. Algunos ejemplos de datos personales son el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono. Nosotros recabamos solamente la información personal que el Usuario facilita voluntariamente a través de nuestro Sitio Web.

En concreto LA CANALLA GOURMET recaba los siguientes datos personales del Usuario facilitados directamente por él:

• Compraventa de productos de LA CANALLA GOURMET: para realizar la compra de productos de LA CANALLA GOURMET a través del Sitio Web el Usuario deberá introducir sus datos personales, tales como nombre y apellidos, fecha de nacimiento, número de identificación fiscal, correo electrónico de contacto, contraseña y dirección de entrega.

• Comunicaciones del Usuario: cualesquiera datos particulares comunicados por el Usuario en el curso de sus comunicaciones con LA CANALLA GOURMET a los efectos de realizar o resolver cualquier contacto, incidencia o reclamación.

Adicionalmente a los datos personales referidos en el apartado anterior, LA CANALLA GOURMET recaba información que el Sitio Web obtiene automáticamente relativa a la identificación de su dispositivo informático, el uso del Sitio Web y sobre sus hábitos de comportamiento. Esta información incluye datos sobre el idioma, las páginas o secciones del Sitio Web, palabras clave, fecha, hora, tiempo que el Usuario permanece en cierto tipo de páginas, que sección de la página ha visitado e información similar relativa al uso del Sitio Web. LA CANALLA GOURMET puede recabar dicha información gracias al uso de cookies.

LA CANALLA GOURMET puede enriquecer los datos de carácter personal del Usuario con información no identificativa que haya obtenido bien por el Usuario bien por el Sitio Web, tal y como se describe anteriormente. En caso de combinaciones de datos personales con información no personal, la información combinada será tratada como dato de carácter personal durante el tiempo que se mantenga combinada.

Cualquier dato de carácter personal tratado por LA CANALLA GOURMET podrá ser utilizada para los siguientes fines:

• Gestionar el correcto funcionamiento del Sitio Web y facilitar al Usuario las herramientas necesarias para el disfrute del mismo.

• Analizar, mejorar y optimizar el uso del Sitio Web.

• Facilitar información a los Usuarios de las actividades realizadas por LA CANALLA GOURMET.

• Resolver reclamaciones, incidencias o consultas a través de canales habilitados al efecto: formulario de contacto.

• Entrega de los productos solicitados y cumplimiento del pedido solicitado por el Cliente

• Envío de comunicaciones de fidelización.

• Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de LA CANALLA GOURMET, si es aceptado expresamente por el Usuario.

Si LA CANALLA GOURMET proyectara el tratamiento ulterior de sus datos personales para un fin distinto a los recogidos en este apartado, se le informará previamente, incluyendo toda la información que sea relevante, así como las consecuencias previstas de dicho tratamiento.

Recuerde que puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos, enviando un email a info@lacanallagourmet.com adjuntando copia de su DNI e incluyendo como asunto del email “SUPRESIÓN DE DATOS” o enviar una solicitud por escrito a Orzán, 22, 15001, A Coruña.

LA CANALLA GOURMET conservará sus datos personales y podrá tratarlos conforme a las finalidades descritas mientras no se solicite la supresión por el interesado. En el supuesto de baja, LA CANALLA GOURMET conservará bloqueados los demás datos, conforme a las medidas de seguridad previstas legalmente, durante el plazo legal de prescripción de las posibles acciones legales y procedimientos administrativos que puedan iniciarse en relación con LA CANALLA GOURMET.

 ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el interés legítimo para permitir la funcionalidad de la navegación por el Sitio Web.

En cumplimiento de un contrato, para gestionar los pedidos y entrega de los productos solicitados por el Usuario.

Cuando el Usuario presta su consentimiento expreso al completar los respectivos formularios con la información de contacto para atender posibles consultas o incidencias.

Cuando el Usuario presta su consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales sobre los productos o servicios de LA CANALLA GOURMET, por cualquier medio incluidos los electrónicos.

¿A qué destinatarios se les comunicarán sus datos?

Todas las comunicaciones de datos siempre se llevarán a cabo cumpliendo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos y, en particular, en el Reglamento UE 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“Reglamento UE”).

No se cederán los datos a terceros. LA CANALLA GOURMET únicamente podrá revelar información personal del Usuario a las administraciones públicas cuando ésta le sea requerida y cuando dicha información sea exigible por aquellas conforme a la legislación vigente.

¿Qué derechos amparan al usuario cuando nos facilita sus datos?

En cualquier momento podrá ejercer ante LA CANALLA GOURMET sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición (ARSO), en los términos previstos en la normativa vigente. Esto significa que el Usuario podrá solicitarnos conocer qué datos suyos tenemos, o actualizarlos, así como solicitar que LA CANALLA GOURMET deje de utilizar los datos para una finalidad concreta, o simplemente, requerir que suprimamos todos o algunos de sus datos de carácter personal de nuestros ficheros y bases de datos.

En caso de que el Usuario se oponga al tratamiento de sus datos, LA CANALLA GOURMET dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos previstos en la normativa vigente o por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Además, el Usuario podrá ejercitar los siguientes derechos frente a LA CANALLA GOURMET:

• El derecho al olvido permite que el Usuario de los datos pueda solicitar que éstos sean suprimidos cuando no sean veraces, excesivos o hayan quedado obsoletos.

• El derecho a la portabilidad permite que el Usuario pueda solicitar una copia de todos los datos que LA CANALLA GOURMET conserva sobre ellos para migrarlos a otra plataforma que haya seleccionado.

• El derecho a la limitación del tratamiento permite al Usuario (i) que impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos o (ii) impugnar que el tratamiento sea ilícito y el Usuario se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso, en cuyo caso LA CANALLA GOURMET solo conservará los datos personales para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Tras el ejercicio por parte del Usuario de alguno de estos derechos, y durante el tiempo de verificación por parte de LA CANALLA GOURMET, los datos permanecerán bloqueados mientras se comprueban ciertas circunstancias de los mismos no pudiendo LA CANALLA GOURMET cancelar o tratar dichos datos.

Para el ejercicio de cualesquiera de los derechos descritos, el Usuario deberá contactar con LA CANALLA GOURMET a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@lacanallagourmet.com o enviar una solicitud por escrito a Orzán 22, 15001, A Coruña incluyendo como asunto del email “EJERCICIO DE DERECHOS”, indicando en el contenido de la solicitud el concreto derecho que desea ejercitar y adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo equivalente, así como el contenido mínimo previsto en la normativa aplicable. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados, LA CANALLA GOURMET podrá requerir su subsanación. No se exigirá contraprestación alguna por el ejercicio de los derechos. Asimismo, se le informa que dispone del derecho de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control correspondiente en caso de tratamiento inadecuado de sus datos personales.

Información adicional

¿Qué es la calidad de los datos?

El Usuario garantiza frente a LA CANALLA GOURMET, así como frente a terceros, la calidad de la información proporcionada, es decir, que los datos e información facilitada es real, veraz, actualizada y además le pertenece al Usuario y no a terceras personas. Por ello, mediante la entrega de sus datos personales a LA CANALLA GOURMET, así como a aquellos otros que decida publicar en su cuenta, garantiza y se responsabiliza tanto frente a LA CANALLA GOURMET como frente a terceros que sus datos son ciertos y cumplen dicho principio de calidad.

En todo caso, queda prohibido el suministro de datos falsos o desactualizados. El Usuario deberá identificarse siempre con su nombre real y con datos veraces y actuales. Desde LA CANALLA GOURMET nos reservamos el derecho a verificar esta información en cualquier momento requiriéndole un documento oficial acreditativo de identidad.

Le rogamos que comunique inmediatamente a LA CANALLA GOURMET cualquier modificación de sus datos de carácter personal para que la información que contienen los ficheros esté siempre actualizada y no contenga errores.

¿Qué sucede con los enlaces de terceros?

La presente Política de Privacidad, se refiere únicamente al Sitio Web, y no se aplica a los enlaces o a las páginas web de terceros accesibles, en su caso, a través del propio Sitio Web.

Los destinos de dichos enlaces no están bajo el control de LA CANALLA GOURMET, y ésta no es responsable del contenido de ninguna de las páginas web de destino de un enlace, ni de ningún enlace incluido en una página web a la que se llegue desde el Sitio Web, ni de ningún cambio o actualización de dichas páginas. Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de LA CANALLA GOURMET. Por todo ello, le recomendamos que lea y revise cuidadosamente la política de privacidad de cada sitio web que visite. 

¿Qué medidas de seguridad implementa LA CANALLA GOURMET para garantizar la integridad de sus datos?

LA CANALLA GOURMET se preocupa por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos e información personal. Por eso, hemos adoptado numerosas medidas de seguridad y medios técnicos para evitar su pérdida, mal uso o el acceso a éstos sin su autorización.

No obstante, también le corresponde al Usuario controlar su información personal y por eso le pedimos y recomendamos que sea cuidadoso con la información y contenido que comparte y con quién lo hace. LA CANALLA GOURMET no controlará el contenido e información que decida compartir con otros Usuarios y, por tanto, no nos hacemos responsables de las consecuencias de sus propias acciones.

Desde LA CANALLA GOURMET nos comprometemos a actuar con rapidez y responsabilidad en el caso de que la seguridad de sus datos pueda estar en peligro, y a informarle de ello si fuese relevante con la mayor diligencia.

En el supuesto caso de que se produzca una brecha de seguridad, LA CANALLA GOURMET se compromete a comunicar a la Agencia Española de Protección de Datos en el plazo de 72 horas lo sucedido. Asimismo, si la brecha atentara gravemente contra los derechos y libertades de los Usuarios, LA CANALLA GOURMET procedería a comunicarles igualmente lo sucedido indicando las medidas que ha llevado a cabo para minimizar los riegos y los posibles daños.

¿Se van a realizar transferencias internacionales de datos?

LA CANALLA GOURMET podría llegar a realizar una única transferencia internacional de datos: a la entidad Google, Inc. para poder utilizar el servicio de correo electrónico de Google. Esta transferencia es lícita y segura, ya que Google, Inc. garantiza un nivel de protección a los datos personales equivalente al existente en la Unión Europea.

¿La presente Política de Privacidad puede ser modificada?

Sí. LA CANALLA GOURMET se reserva el derecho de modificar o reemplazar unilateralmente lo establecido en la presente Política de Privacidad. Si el Usuario continúa utilizando el Sitio Web una vez se hayan modificado los términos de la misma, entendemos que el Usuario acepta la nueva política de privacidad.

Le rogamos que revise periódicamente este documento para comprobar los posibles cambios. Si el Usuario no está de acuerdo con lo establecido en la nueva Política de Privacidad, debe dejar de usar el Sitio Web de forma inmediata.

Política de cookies

En el Sitio Web de LA CANALLA GOURMET se utiliza una tecnología denominada “Cookies” con el fin de facilitar la navegación de los usuarios (en adelante, los “Usuarios”) y mostrarles información de su interés siempre que acceda a nuestro Sitio Web.

En LA CANALLA GOURMET cumplimos con la normativa que regula el uso de las Cookies, Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSICE”), que traslada a la legislación española la Directiva 2009/136/CE. El Usuario podrá encontrar en nuestra Política de Cookies información sobre el tipo de Cookies que utilizamos, los fines para los que se utilizan y las opciones de las que dispone para controlarlas o eliminarlas. En caso de que el Usuario requiera información adicional sobre las Cookies que utilizamos en el Sitio Web, podrá remitir un correo electrónico a la siguiente dirección: info@lacanallagourmet.com.

1.¿Qué son las Cookies?

Una Cookie es un archivo que se descarga en su equipo (ordenador o dispositivo móvil) con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación, en este caso LA CANALLA GOURMET. La información recabada a través de las Cookies puede incluir la fecha y hora de visitas al Sitio Web, las páginas visitadas, el tiempo que ha estado en nuestro Sitio Web y las acciones realizadas. En función del uso y del contenido de las mismas, las cookies podrán utilizarse para reconocer al Usuario.

2. ¿Qué tipo de cookies podrían usarse en este Sitio Web y con qué finalidad?

Al navegar por este Sitio Web se utilizan cookies de terceros, que son aquellas que son administradas por prestadores de servicios ajenos a LA CANALLA GOURMET. Estas cookies son, a su vez:

• Cookies técnicas y de personalización, necesarias para la prestación de determinados servicios solicitados por el usuario al acceder al Sitio Web: si se desactivan estas cookies, no podrá recibir correctamente los contenidos y servicios;

• Cookies de sesión, diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el Usuario accede al Sitio Web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el Usuario en una sola ocasión;

• Cookies persistentes, son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y a los que se puede acceder y tratar durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

• Cookies analíticas, empleadas para el seguimiento y análisis estadístico del comportamiento del conjunto de los usuarios. Si se desactivan estas cookies, el Sitio Web podrá seguir funcionando sin perjuicio de que la información captada por estas cookies sobre el uso de nuestra web y sobre todo permite mejorar el funcionamiento de la misma.

3. ¿Cuándo otorgo mi consentimiento para el uso de cookies?

Cuando el Usuario accede a nuestro Sitio Web y antes de comenzar la navegación, es advertido sobre el uso de Cookies de manera que puede prestar su consentimiento en relación a nuestra Política de Cookies si continúa navegando o hace clic en contenido del Sitio Web. Si el Usuario no consiente el uso de Cookies deberá abandonar el Sitio Web y cesar en la navegación, o bien deberá seguir las instrucciones según el navegador que utilice para desbloquear las Cookies, como se informa en el apartado siguiente.

4. Plazos de conservación y ejercicio de Derechos ARCO

LA CANALLA GOURMET, al obtener información automáticamente del Sitio Web a través de las cookies, puede recabar datos personales de los Usuarios, relativos a su dispositivo informático, el uso del Sitio Web o sus hábitos de comportamiento. Esta información puede incluir, entre otros, datos sobre el idioma, las páginas o secciones del Sitio Web, palabras clave, fecha, hora, tiempo que el Usuario permanece en cierto tipo de páginas, dirección IP, identificador publicitario, qué sección de la página ha visitado e información similar relativa al uso del Sitio Web. LA CANALLA GOURMET puede recabar dicha información gracias al uso de cookies.

En este sentido, en lo que respecta a la información que identifique o haga identificable a los Usuarios, será de aplicación lo dispuesto en la Política de Privacidad. Si el Usuario tiene dudas acerca de cuánto tiempo conservamos los datos personales obtenidos a través de las cookies, o desea ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición reconocidos en la normativa de protección, puede consultar nuestra política de privacidad o ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección info@lacanallagourmet.com.

5. ¿Cómo puedo deshabilitar y bloquear las cookies? 

El Usuario podrá en cualquier momento deshabilitar las Cookies y continuar su navegación, si bien la misma se verá limitada en varias de sus secciones y su navegación podría ser bloqueada en cualquier momento. El Usuario podrá bloquearlas o deshabilitarlas activando la configuración de su navegador, que le permite rechazar la instalación de todas las Cookies o de algunas de ellas. La mayoría de los navegadores permiten advertir de la presencia de Cookies o rechazarlas automáticamente. Si las rechaza podrá seguir usando nuestro Sitio Web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y por tanto su experiencia en nuestro Sitio Web menos satisfactoria.

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Salvo que haya ajustado la configuración de su navegador, nuestro sistema creará Cookies en cuanto visite nuestro Sitio Web y acepte nuestra Política de Cookies. Tenga presente que todos los navegadores de Internet permiten el cambio de dicha configuración.

Para obtener más información sobre la forma de ajustar la configuración de las Cookies, según el navegador que el Usuario utilice habitualmente, le recomendamos que visite los siguientes enlaces: 

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Opera:

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6. ¿Cómo puedo revocar mi consentimiento?

El Usuario podrá, en cualquier momento, revocar el consentimiento otorgado en relación al uso de Cookies que nos autorice a realizar, para lo cual deberá eliminar las Cookies almacenadas en su equipo (ordenador o dispositivo móvil) a través de los ajustes y configuraciones de su navegador de Internet.

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